Información del servicio

Términos del servicio

1. Servicio

Mi Nube Venta ofrece acceso por internet a un punto de venta para registrar productos, inventario, ventas, usuarios y reportes. El servicio no emite facturas fiscales ni sustituye obligaciones contables, fiscales o legales del negocio.

2. Cuenta y seguridad

El dueño es responsable de proporcionar información correcta, proteger su contraseña y administrar los accesos de sus empleados. Cada empleado debe utilizar su propio usuario. El dueño debe avisarnos de inmediato si detecta un acceso no autorizado.

3. Acceso gratuito

El servicio es gratuito: cada negocio que se registra queda activo de inmediato, con acceso completo y sin fecha de vencimiento. No se solicitan pagos ni datos bancarios de ningún tipo.

Podemos suspender temporalmente una cuenta por uso indebido, por seguridad o a solicitud del dueño. La suspensión bloquea el acceso, pero no elimina productos, ventas ni inventario.

4. Conservación y respaldo

La información del negocio permanece guardada mientras la cuenta exista. Aun así, el dueño debe conservar sus propios respaldos y exportaciones. Si en el futuro fuera necesario retirar cuentas inactivas, se avisará con anticipación razonable por los medios de contacto registrados.

5. Uso permitido

No se permite usar el servicio para actividades ilícitas, intentar acceder a información de otros negocios, interferir con la plataforma ni compartir una cuenta de dueño entre negocios independientes.

6. Disponibilidad y cambios

Trabajamos para mantener el servicio disponible y proteger la información, pero pueden existir interrupciones por mantenimiento, conectividad o proveedores tecnológicos. El servicio es gratuito; si en el futuro cambian las condiciones, se comunicará con anticipación razonable antes de que afecte a los negocios registrados.

7. Terminales de pago de cada negocio

El dueño puede conectar voluntariamente su propia cuenta y terminal Mercado Pago Point compatible. Los cobros, comisiones, acreditaciones, contracargos y disponibilidad de la terminal dependen de Mercado Pago y de la relación entre ese proveedor y el negocio. Mi Nube Venta envía el importe, consulta el resultado y registra la venta después de recibir la aprobación; no recibe los datos completos de la tarjeta. Para operar de forma integrada, la terminal debe permanecer vinculada a la cuenta del negocio y configurada en modo Punto de Venta.

8. Baja y contacto

El dueño puede solicitar la baja de su cuenta en cualquier momento. Para aclaraciones sobre el acceso, la baja o el tratamiento de datos puede contactar por WhatsApp al 56 2521 4759.

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